11-10-2019 14:12

09. Результаты независимой оценки качества оказания услуг

9.1. Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры;

В 2020 году была проведена независимая оценка качства оказания услуг МКУК "Михайловский культурно-досуговый центр"

 

Это форма общественного контроля, результаты которой дают оценку работы учреждения и помогают улучшить качество предоставления социальных услуг населению.

 

Оценка проводилась по таким критериям как: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, удовлетворенность качеством оказания услуг, доступность услуг для инвалидов.

 

Ознакомиться с результатами невзависимой оценки качества оказания услуг МКУК "Михайловский культурно-досуговый центр" можно на сайте bus.gov.ru

9.2. План по улучшению качества работы организации.